得物APP对“中消协点名得物APP”发布声明_电商资

作者:服装网┆ 时间:2020-07-04 09:40 ┆点击:

昨日,得物APP对“中消协点名得物APP”一事发布事实情况声明。

得物APP表示,作为新一代潮流网购社区,始终保持初心,认真对待用户和商品。事发后,第一时间核实了3起消费者投诉案例。并且,得物APP公布了平台的运营模式:先鉴别后发货,如是非正品,订单不会成交,商品退回卖家;得物在商品交易过程中提供“商品逐件查验多重鉴别”等品控服务,降低交易过程中存在的风险,所以平台会收取服务成本费,人工鉴别难免出现误差,得物APP承诺“假一赔三”。

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