买手超10万,营收涨70%——这家海淘电商为何一直

作者:服装网┆ 时间:2020-09-15 22:55 ┆点击:

洋码头一笔数千万元融资已于日前完成交割,投资方为重庆产业引导基金平台盛世资本。未来三年内,洋码头计划在国内创业板上市,目前已在做相关准备。

今日,洋码头对外发布了两个重要计划:

新零售战略的“百城千店”计划:未来三年在100座城市开设超过1000家“全球优选”线下店,并定了3年线下交易额超过200亿元的战略目标。

海淘直播战略的“全民直播计划”:洋码头将打造1000个直播过亿的买手主播,并力争在今年底让直播间交易额占到全平台交易额的50%以上。

关于洋码头的发展情况,创始人曾碧波提供了一组最新数据。

●2020上半年洋码头营收同比增长70%

●平台认证买手超10万名,覆盖全球六大洲83个国家

●在线商品超过100万件,国际品牌超2万个

●用户数量超8000万,覆盖中国627个城市

为什么2020年才做线下店

海淘线下店模式并非洋码头首创,从2015年初,聚美优品全力押注“极速免税店”;到2015-2016年间,各地保税区内纷纷出现的跨境电商体验店;再到2018年后,天猫国际、网易考拉、顺丰等进口电商头部企业纷纷开设线下店,海淘线下店层出不穷。成立已十年的洋码头至今才提出要开线下店,可谓赶了个晚集。

但颇为遗憾的是,直至今日,海淘线下店还未出现成功案例,大部分开设过的店面都已关闭。

曾碧波表示,2020年,海淘新零售条件才逐渐成熟,线下开店也成为了一个必要的选择。外部条件来看,去线下是由于线上流量的枯竭和用户变化。

“洋码头平均一个购买成本在200元左右,这是个很可怕的数字,今天线上流量成本一点不比线下经营成本低,线上流量的枯竭逼迫我们必须往线下去看。过去两年的互联网流量在发生迁徙,大量的新用户来自二三线和90后,来自广阔的中部、西部、东北、华南,所以我们必须选择下沉。”曾碧波说道。

据了解,洋码头新零售店将采用“自营+平台”的商业模式,计划覆盖京津冀、长三角、珠三角、渤海湾、辽中南、西南6大城市群,主要为三、四线城市新兴消费人群服务。

另一方面,曾碧波分享到90后用户的购买习惯也在发生改变。相比于80后,90后对于品牌的忠诚度不高,更看重品牌背后的故事、情怀和设计,因此更需要看得见摸得着的场景。

“90后购物不完全是价格导向,如果纯粹是价格导向也不需要线下。90后个性张扬的文化和对商品的多元化需求,需要有一个承载的空间,能够将商品属性、将设计师故事传达给用户的载体,这也是过去一两年短视频和直播电商兴起的重要原因。”曾碧波说道。

相比于现有的新零售门店,洋码头很大不同点在于类目上切的更多的是时尚潮流,更看重箱包、奢侈品、美妆等,而不做刚需,不碰快消品,不做生鲜食品,不做奶粉纸尿裤。

在业务模式上,洋码头新零售店铺形态将包括2000平米的旗舰店,800平米的体验店,和400平米的社区店。开店节奏上按照试验、拓展、复制3步走,2020年年中实现首批店铺开业,下半年实现中心城市全覆盖,2021年起开放加盟。

旗舰店将由洋码头自营,主要开设在省会城市知名商圈,会引入全球直播、体验中心、新品发布等创新业态,并融入大量触摸屏和新零售技术;体验店和社区店则将结合旗舰店进行布局,以加盟店铺为主,分布在三线及以下城市,满足下沉市场的消费习惯和需求。

洋码头将西南总部落户在重庆,首家线下店也将开在重庆。

洋码头在重庆的业务落地也将分为3个阶段:

第一阶段(2020)西南总部落地重庆并开设旗舰店;

第二阶段(2021-2023)重庆旗舰店开业,并公布选址重庆20家左右体验店计划,及周边城市(成都、昆明、贵阳、西安、兰州、南宁)布局,实现100家以上店铺落地;

第三阶段(2024年)实现155家以上店铺总体规模(店铺形态包括旗舰店、体验店、社区店、加盟店)。

曾碧波表示,作为一带一路等国家级战略落地的重要城市,重庆拥有广阔的消费市场及物流的天然优势,洋码头线下首店落户重庆,瞄准的是潜力广阔的西南市场。“西进”成为洋码头下一个十年的重要战略。

海淘直播有何不同

2017年,洋码头的直播形式开始从图文转到视频。曾碧波透露,得益于过去两三年的提前布局,洋码头吃到了短视频和直播的早期红利。

2019年洋码头凭借海淘直播新玩法,整体流量翻了3倍,交易额也翻了将近3倍;2020上半年洋码头营收同比增长70%。

在品尝到了直播的甜头后,洋码头进一步提出“全民直播计划”:洋码头将打造1000个直播过亿的买手主播,并力争在今年底让直播间交易额占到全平台交易额的50%以上,同时,将对APP进行改版,让直播元素无处不在。

洋码头透露了一组直播相关的数据:

●直播间交易额占比约30%,力争年底超过50%

●直播间日常客单价1280元,大促客单价1500元

●直播间订单转化率日常为8.2%,大促活跃时高达16.8%

●直播间新客当月复购率45%,次月复购率70%

今年4月,曾碧波也曾走进洋码头直播间带货,5小时带货375万元。

洋码头的直播方法论是:利用短视频红人拥有的天然流量下沉能力和粉丝效应为平台引流,再通过特色的海淘直播形式,实现站内的流量承接与转化。

2019年初,洋码头敏锐嗅到了新的流量渠道机会,通过抖音等平台的明星达人进行短视频引流,合作超过300家头腰部达人,包括王祖蓝、牛肉哥严选、呗呗兔、东北人(酱)在洛杉矶在内。今年洋码头将进一步加强与头部MCN机构和达人的合作,目前在合作的头部达人包括罗永浩、陈赫等。

曾碧波把直播带货划分成三个流派,他认为快手、抖音属于私域直播,主播靠自己的粉丝、影响力、信任度卖货;而淘宝是性价比直播,纯粹的人形聚划算,主打折扣;洋码头的海淘直播是重场景的发现式直播,海淘买手在世界各地直播,身后是欧洲的奢侈品店、日本的中古珠宝店、美国的奥特莱斯、韩国的免税店等等,多样性的场景满足了用户好奇心。

“(由于疫情)我们不能天天出国,不能出国就只能去跨境电商买,所以洋码头变成了人们出国的一个眼睛,直播让大家看到了海外原生态场景”,曾碧波分享了自己的新发现。

为什么要坚持海淘

2019年9月6日,天猫国际收购考拉后,洋码头成为了独立海淘电商平台的独行者。

在聊到行业未来时,曾碧波却对海淘电商依旧非常有信心。他认为驱动海淘行业发展的不是政策和资本,而是用户需求,而用户对于进口商品的消费需求依旧旺盛。

曾碧波认为,海淘上半场开始的标志是2013年9月上海设立自贸区。自此,政策红利释放,海淘开始合法合规化,行业门槛降低,出现了一大批跟风企业。

2016年4月8日,“四八税改”标志着上半场结束,进入到了中场的“效率之战”。中场就是讲效率,增长效率、营销效率、流量效率,资金使用效率,逼死了一批效率不高的企业。

而在2019年9月6日,天猫国际收购考拉后,海淘电商进入了融合期。未来,进口商品消费会变成一件特别普遍的事,进口消费将会和内贸消费逐渐融合,海淘和跨境电商的概念将不再重要。而海淘的竞争也将不再局限于行业内,是在与所有零售平台竞争。

“很多人问我,碧波,未来还有海淘吗?我说没有。未来还有进口电商吗?我说没有。那你为什么要坚持海淘?因为我们认为传统贸易和互联网零售会融合,没有一家公司为做海淘而生存,所有风口是需求驱动,是否海淘已不重要。”曾碧波说道。

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